タグ: リスク・危機管理

リスク・危機管理の記事一覧
2016.03.05

Message from Mars 火星(Mars)からのメッセージ 〜グローバル危機管理事例〜

商品リコールは多くの企業にとって大きな打撃となります。しかし、適切なコミュニケーションと危機管理を行っていれば […]

2016.01.18

「危機管理 セットを L サイズでお願いします!」 ~米国飲食業の危機管理コミュニケーション事例~

レストランで注文通りの品が出てこないとがっかりしますよね。例えばパッタイを注文したのに、炒麺が出てきたり。ハン […]

2016.01.06

2015年コミュニケーション5大ニュース【5】企業の失敗(不祥事)

いつの時代でも誰でも事の大小はあれ、失敗はつきものです。かの発明王エジソンのように「私は失敗したことがない。た […]

2015.12.01

緊急時対応のシャドーサイトの在り方~有事に求められる企業のオンライン対応【月刊経済広報2015年12月号】

一般社団法人 経済広報センターの機関誌「月刊経済広報2015年12月号」に「緊急時対応のシャドーサイトの在り方 […]

2015.08.18

緊急時対応のシャドーサイトのあり方

企業が不祥事や事故、事件を起こした場合に自社ウェブサイトをシャドーサイト(緊急時に切り替えるお詫びやステータス […]

2014.05.05

企業コミュニケーションの価値とはなにか、休日に考えてみました

連休は引越し、筋肉痛になり、新しい人と出会い、話し、子供を応援し、結果に泣き笑いし、逝った人を思い、親の顔を見 […]

2014.04.02

2014年4月より、経営幹部、部門長むけ「企業のWeb活用のツボ」導入研修を開始しました。

「Webサイトリニューアルについて、経営層の理解が得られない・・・」 「Webサイト運営が、部門タテ割りになっ […]

2011.04.28

非常時の企業コミュニケーション(2)

震災から1ヵ月半がたちました。いまだ心落ち着く日々ではありませんが、この間、春のセミナーシーズンということもあ […]